Canada / OBNL et associations

Zoho CRM pour OBNL au Canada : gérez vos donateurs, bénévoles et programmes en français.

Zoho CRM centralise la gestion de votre organisme sans but lucratif francophone au Canada. Suivi des donateurs, coordination des bénévoles, rapports de subvention et programmes, entièrement en français.

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Les défis que vous connaissez bien

Ces obstacles ralentissent des centaines d'OBNL francophones au Canada chaque jour.

Donateurs perdus de vue

Vos relances de dons se font encore manuellement. Les donateurs fidèles glissent entre les mailles sans que vous le sachiez. Chaque nouveau cycle de collecte repart de zéro.

Rapports de subvention chronophages

Compiler les données pour vos rapports de subvention prend des heures chaque trimestre. Ces heures devraient aller à votre mission, pas à des fichiers Excel.

Bénévoles difficiles à coordonner

Gérer les disponibilités, les affectations et les communications avec vos bénévoles dans des feuilles Excel crée des erreurs et de la frustration pour toute l'équipe.

Ce que Zoho CRM fait pour votre organisme sans but lucratif

Une suite d'outils intégrés, configurée pour les réalités des organismes sans but lucratif francophones au Canada.

Zoho CRM

Suivi complet des donateurs, historique des dons, segmentation automatique par profil et comportement. Toute votre équipe voit les mêmes informations, au même endroit, en temps réel.

Zoho Campaigns

Communications personnalisées avec vos donateurs et bénévoles. Bulletins, remerciements, campagnes de dons. Connecté directement à votre CRM pour que chaque message parte vers la bonne personne.

Zoho Creator

Applications sur mesure pour la gestion de programmes, subventions et rapports aux bailleurs de fonds. Construites selon vos processus réels, sans code complexe.

Zoho Books

Comptabilité et rapports financiers conformes à la Loi 25 au Québec et au PIPEDA au niveau fédéral, avec reçus fiscaux automatiques pour vos donateurs canadiens.

Pourquoi travailler avec José Kouadio

Ancien Pre-Sales Engineer chez Zoho Corporation Canada, José connaît l'écosystème Zoho de l'intérieur. Depuis 2015, il accompagne les organismes sans but lucratif francophones au Canada en français, avec une connaissance directe des réalités des OBNL canadiens. Conformité Loi 25, rapports aux bailleurs de fonds, gestion des bénévoles.

✓Ancien Pre-Sales Engineer, Zoho Corporation Canada

✓Accompagnement OBNL francophone depuis 2015

✓Bilingue FR/EN, basé à Toronto, Ontario

✓Conformité Loi 25 et PIPEDA

En savoir plus sur José

José Kouadio

Fondateur, Markel Technology

OBNL qui nous font confiance

Des organisations à impact qui ont structuré leur gestion avec Zoho.

OBNL · Canada

Point Ancrage Jeunesse

Organisation à but non lucratif qui accompagne la jeunesse canadienne. Site internet et outils de communication connectés à Zoho CRM.

OBNL · Burundi

Hope Fund Burundi

Fond d'aide humanitaire et de développement au Burundi. Gestion des donateurs et collecte de dons structurée dans Zoho.

Voir toutes nos réalisations

Questions fréquentes

Zoho CRM est-il adapté aux petits OBNL avec peu de ressources techniques ?+

Oui. Zoho CRM propose une version gratuite pour jusqu'à 3 utilisateurs. Un petit organisme peut démarrer sans investissement et évoluer vers un plan payant quand il en a besoin. L'implémentation que nous faisons est conçue pour des équipes sans expérience CRM préalable. Configuration simple, formation en français et accompagnement continu après le lancement.

Est-ce que Zoho CRM est conforme à la Loi 25 au Québec et au PIPEDA ?+

Oui. Zoho CRM est conforme à la Loi 25 sur la protection des renseignements personnels au Québec et au PIPEDA au niveau fédéral. Les données sont hébergées de façon sécurisée, les accès sont contrôlés par rôle et les politiques de conservation des données sont configurables selon vos obligations légales. Ces paramètres sont configurés dans le cadre de chaque implémentation pour les organismes canadiens.

Combien de temps prend une implémentation Zoho pour un OBNL ?+

Pour un organisme de taille moyenne avec des besoins standard, une implémentation complète prend entre 4 et 8 semaines. Cela inclut l'audit initial, la configuration, la migration des données existantes et la formation des équipes en français. Les organismes avec des besoins plus spécifiques, comme des applications de gestion de programmes sur Zoho Creator, peuvent nécessiter plus de temps.

Offrez-vous un support après l'implémentation ?+

Oui. Nous proposons un accompagnement mensuel après le lancement. Suivi continu, optimisations et support prioritaire. Les OBNL qui travaillent avec nous ont accès à José directement, pas à un centre d'appel. Les vraies questions arrivent toujours après la mise en production.

Votre OBNL mérite un CRM en français

30 minutes. Sans engagement. Vous repartez avec une feuille de route Zoho claire pour votre organisme.

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